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Garmin Zumo 常見問題:

 

1. 有消費者原本用 Zumo550, Interphone 先連 Zumo , Zumo 再連手機.

    原本可以聲控接電話, 但換了新買的 Zumo 660 之後即不能聲控接電話.

    => 唯一變因是 Zumo 660 , 得證是  Zumo 660 的問題, 不是別人的問題.

 

2.有消費者用 Zumo660, Interphone 先連 Zumo , Zumo 再連手機.

   可以聲控接電話, 但有消費者反應不能聲控接電話.

   => 對照以上第一點, 得證每台  Zumo 660 的狀況不大一樣.

 

3.有消費者用 Zumo550, Interphone 先連 Zumo , Zumo 再連手機.

   不能聲控接電話, 但有消費者反應可以聲控接電話.

   => 對照以上第二點, 得證每台  Zumo 550 的狀況不大一樣.

 

4. 曾經幫消費者致電 Garmin 公司詢問藍芽問題, 回應是"藍芽模組"是和廠商買的,

    他們自己不太了解, 因為是買現成的, 不是他們自己研發的.

   =>  Garmin 是大公司, 我們找不到可以解決藍芽問題的人.

    

5. Interphone 公司在 義大利 是 Garmin Zumo 代理商, 但遇到一大堆問題.

    以下內容顯示 義大利 Garmin 澄清問題在 Garmin 產品身上,  Interphone 沒有問題.

 

                                  

Dear Interphone Partners

 

Below the replay of GARMIN COMPANY that explains the problem of item “ZUMO350” with F4.

 

“We have identify the problem of ZUMO350 and we have found a new “fix” to solve the problem that will be introduced on next firmware release.

Nowadays the next “maintenance release” is estimated within October 2012, but after analyze the problem, maybe the timing/schedule will be revised.

After solving the problem with ZUMO 350 which has the maximum priority, GARMIN’s team is also checking the warning about “ZUMO 660”. Also in this case, the problem identified has been appeared on other interphone, of other brands, the problem is certainly on Zumo 660 and not in the Interphone products.

We ‘ll talk as soon as we have more news and advances.” 

 

Oggetto: R: R: GARMIN - Bundle zumo 660

Il problema dello zūmo 350 pare essere stato identificato e al momento è stato individuato anche un fix che sarà introdotto nella prossima release del firmware. Attualmente la prossima “maintenance release“  è prevista entro Ottobre, ma data la natura del problema, è altamente probabile che la tempistica sarà rivista.

Risolto, si spera, il problema con lo zūmo 350, che come detto ha la massima priorità, il team è passato ad esaminare la segnalazione riguardante lo zūmo 660. Anche in questo caso, il problema evidenziato è stato riscontrato con altri interfoni, di altri brand, è quindi certo che l’errore sia nello zūmo più che nei kit.


Non appena avremo atre notizie o anticipazioni, ci sentiamo.

 


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